Các tập phim về công việc chăm chỉ của những nhân vật và tổ chức vĩ đại

Lời mở đầu

Những người và tổ chức đang thực hiện những điều vĩ đại thường được biết đến qua những câu chuyện về sự nỗ lực và cam kết vượt trội so với người khác. Về cơ bản, nhiều nhân vật vĩ đại đã dành hầu hết thời gian của mình để thực hiện sứ mạng.

Khi tốt nghiệp trung học, tôi đang suy nghĩ về tương lai của mình. Khi nghiên cứu những người mà tôi ngưỡng mộ và muốn trở thành, tôi phát hiện ra rằng hầu hết họ đều có mức độ cam kết cực kỳ cao. Kể từ đó, tôi đã cố gắng làm theo cách của họ, về cơ bản dành gần như toàn bộ thời gian cuộc sống cho những việc tôi thực hiện (tôi có ý thức loại bỏ những điều khác). Không phải vì tôi ghét nó, mà tôi cảm thấy như mình đang làm sở thích cả ngày (mặc dù nó cực kỳ khó khăn). Hiện tại, là một startup, tôi đang đối mặt với một thách thức cực kỳ khó khăn và ở trong tình trạng yêu cầu mức độ cam kết cao.

Ở đây, để tham khảo, tôi muốn sắp xếp những câu chuyện về sự chăm chỉ làm việc của những nhân vật vĩ đại, để có thể cung cấp một tiêu chuẩn về mức độ tập trung cần thiết ở cấp độ cá nhân hoặc tổ chức để thực hiện những điều vĩ đại.

Dưới đây, tôi sắp xếp các câu chuyện về sự chăm chỉ làm việc của cá nhân và tổ chức, và đối với tổ chức, tôi sắp xếp các nguyên tắc hành động đang thực hiện sự chăm chỉ làm việc như vậy.

Những câu chuyện về sự chăm chỉ làm việc của cá nhân

Những nhà khởi nghiệp

Elon Musk (Người sáng lập Tesla, SpaceX)

• Thành tích vĩ đại: Phóng tên lửa quỹ đạo thành công lần đầu tiên từ khu vực tư nhân (SpaceX, 2008), nhà sản xuất xe điện lớn nhất thế giới Tesla
• Câu chuyện: Công khai tuyên bố "Phải làm việc 80-100 giờ mỗi tuần. Nếu bạn làm việc 100 giờ thay vì 40 giờ mỗi tuần, bạn sẽ hoàn thành công việc của một năm trong 4 tháng". Vào tháng 8 năm 2008, sau lần thất bại thứ ba của tên lửa SpaceX, ông tuyên bố "sẽ không bao giờ từ bỏ" và chỉ sau 7 tuần đã thực hiện quỹ đạo lần đầu tiên từ khu vực tư nhân.

Jeff Bezos (Người sáng lập Amazon)

• Thành tích vĩ đại: Phát triển Amazon thành công ty EC và điện toán đám mây lớn nhất thế giới, sáng lập Blue Origin
• Câu chuyện: Giai đoạn đầu Amazon, làm việc 12 giờ 7 ngày trong tuần, làm việc cho đến 3 giờ sáng để vận chuyển sách.

Bill Gates (Đồng sáng lập Microsoft)

• Thành tích vĩ đại: Thiết lập tiêu chuẩn toàn cầu cho hệ điều hành máy tính cá nhân, duy trì vị trí hàng đầu trong danh sách người giàu nhất thế giới trong nhiều năm
• Câu chuyện: "Khi làm việc với mã, hãy hoàn thành nó, không quan tâm đến giấc ngủ". Ăn uống tiết kiệm, nó vừa fit trên lòng bàn tay để liếm "Tang" (nước cam bột). Sáng lập Microsoft lúc 20 tuổi, "không tin vào kỳ nghỉ hoặc cuối tuần", nhìn xuống bãi đỗ xe mỗi ngày để ghi lại "ai về sớm, ai ở lại muộn".

Steve Jobs (Đồng sáng lập Apple)

• Thành tích vĩ đại: Cách mạng hóa điện toán cá nhân thông qua Mac, iPod, iPhone, iPad
• Câu chuyện: Tiếp tục tuần làm việc 80 giờ khét tiếng, bản thân ông nói "Ở tuổi 20, tôi thực sự làm việc rất chăm chỉ, 7 ngày một tuần, suốt ngày dài". Mục tiêu là hoàn thành 3-5 nhiệm vụ quan trọng mỗi ngày trong vòng 18 giờ.

Mark Zuckerberg (Người sáng lập Meta/Facebook)

• Thành tích vĩ đại: Mạng xã hội lớn nhất thế giới, sáng lập Facebook lúc 19 tuổi, trở thành tỷ phú tự thân trẻ nhất thế giới lúc 23 tuổi
• Câu chuyện: Tháng 1 năm 2004, ở trong ký túc xá Kirkland Hall của Đại học Harvard trong một tuần, bỏ qua bạn bè, không ăn uống đúng cách, và viết xong mã cho một trang web SNS mới. Anh ta lập trình sâu vào đêm trên một chiếc laptop nhỏ, và anh ta hồi tưởng rằng anh ta đã bị một anh chàng ở đầu kia của hành lang ăn trộm Hot Pockets (đồ ăn nhẹ đông lạnh).

Các giám đốc điều hành của các công ty lớn

Warren Buffett (Berkshire Hathaway)

• Thành tích vĩ đại: Một trong những nhà đầu tư thành công nhất lịch sử, phát triển Berkshire Hathaway thành một trong những công ty nắm giữ cổ phần lớn nhất thế giới
• Câu chuyện: "Tôi chỉ đọc, đọc, đọc. Tôi dành 5-6 giờ một ngày để đọc. Đọc 5 tờ báo, tạp chí, 10K, báo cáo thường niên". Ông dành khoảng 80% thời gian làm việc cho việc đọc và suy ngẫm trong suốt sự nghiệp (trên 60 năm). Ông đã đọc hết tất cả các cuốn sách liên quan đến đầu tư của Thư viện công cộng Omaha trước tuổi 10.

Jeff Immelt (Cựu CEO của GE)

• Thành tích vĩ đại: Lãnh đạo GE trong 16 năm, quản lý một trong những tập đoàn lớn nhất thế giới
• Câu chuyện: Được gọi là "Bionics Manager", làm việc 100 giờ mỗi tuần trong 24 năm. Thậm chí trong buổi tập thể dục lúc 5:30 sáng, ông cũng đọc báo và xem CNBC.

Tim Cook (CEO Apple)

• Thành tích vĩ đại: Là người kế nhiệm của Jobs, phát triển Apple thành công ty có giá trị vốn hóa thị trường cao nhất thế giới
• Câu chuyện: Bắt đầu gửi email từ 4:30 sáng, đến văn phòng đầu tiên và rời cuối cùng. Mở cuộc họp nhân viên vào tối thứ bảy để chuẩn bị cho thứ hai.

Các vận động viên

Michael Jordan (NBA, Bulls)

• Thành tích vĩ đại: Vô địch NBA 6 lần, MVP 5 lần, huy chương vàng Olympic 2 lần, được đánh giá là cầu thủ vĩ đại nhất lịch sử
• Câu chuyện: Thời ở UNC, đồng đội James Worthy: "Sau 2.5 giờ tập luyện khó khăn, mồ hôi nhễp nhại và mệt mỏi khi rời khỏi sân, Michael đẩy tôi lại và muốn chơi 1 kèm 1". Cựu đồng đội Brendan Haywood: "Dù tập luyện bắt đầu lúc 11 sáng, MJ cũng có mặt lúc 8 sáng". Theo huấn luyện viên Tim Grover, Jordan không bao giờ xin nghỉ ngay cả một ngày, và luôn tập luyện sáng hôm sau trận đấu.

Cristiano Ronaldo (Bóng đá)

• Thành tích vĩ đại: Quả bóng vàng 5 lần, vô địch UEFA Champions League 5 lần, giữ kỷ lục ghi bàn cao nhất trong lịch sử bóng đá nam
• Câu chuyện: Kiên định thực hiện "xuất hiện trên sân tập trước mọi người và rời đi muộn hơn mọi người" trong suốt sự nghiệp chuyên nghiệp. Tại nhà cũng có những chiếc máy phục hồi hàng chục triệu yên, ăn uống sạch 6 lần một ngày chia nhỏ, ngủ được quản lý chặt chẽ theo chu kỳ 90 phút. Tiếp tục sống với "cống hiến toàn bộ 24 giờ cho việc cải thiện hiệu suất bóng đá" hơn 20 năm mà không bao giờ dừng lại.

Tiger Woods (Golf)

• Thành tích vĩ đại: Chiến thắng major 15 lần, chiến thắng PGA Tour 82 lần, vô địch Masters lúc 21 tuổi (trẻ nhất lịch sử)
• Câu chuyện: Từ 6 tháng tuổi, tôi học cách xoay của cha Earl từ chiếc ghế cao, lần đầu tiên xoay lúc 10 tháng tuổi, xuất hiện trên TV toàn nước lúc 2 tuổi và thể hiện một cú chơi hoàn hảo, lúc 3 tuổi đã chơi 9 lỗ với điểm 48. Ngay cả ở tuổi vị thành niên, ông cũng tiếp tục tập luyện 10-13 giờ mỗi ngày.

Serena Williams (Quần vợt)

• Thành tích vĩ đại: Vô địch Grand Slam 23 lần (cao nhất kể từ khi chuyên nghiệp hóa), 4 huy chương vàng Olympic. Một trong những nữ cầu thủ quần vợt vĩ đại nhất lịch sử.
• Câu chuyện: Lúc nhỏ, ở những sân tennis công cộng nứt nẻ trong khu vực Compton nguy hiểm, giữa tiếng súng nổ, ngay cả khi trời tối mịt mù, chỉ dựa vào âm thanh bóng và cảm giác để tiếp tục tập phục vụ. Ngay cả khi đã ở đỉnh cao, cô cũng khẳng định "có thể có những cầu thủ tài năng hơn tôi, nhưng chắc chắn không có cầu thủ nào tập luyện nhiều hơn tôi".

Ichiro (MLB, Orix, Mariners, v.v.)

• Thành tích vĩ đại: 3,089 hit MLB trong sự nghiệp, 262 hit trong một mùa (kỷ lục MLB), 4,367 hit kết hợp Nhật-Mỹ, 2 lần dẫn đầu tỷ suất đánh, 10 lần Golden Glove
• Câu chuyện: Bắt đầu tập luyện hàng ngày từ lớp 3 tiểu học và không bao giờ dừng lại. Mỗi ngày 365 ngày, cha tôi ném 50 quả bóng, 200 lần ném mềm, 50 lần groundballs ở công viên gần nhà. Vào ban đêm tại trung tâm đánh bóng, 250-300 quả bóng. Viết trong bài văn tiểu học rằng "tôi chỉ chơi với bạn 2-3 ngày trong năm". Chỉ nghỉ một lần duy nhất trong sự nghiệp chuyên nghiệp.

Tom Brady (NFL)

• Thành tích vĩ đại: Vô địch Super Bowl 7 lần (cao nhất NFL lịch sử), MVP Super Bowl 5 lần. Chơi ở mức cao nhất cho đến tuổi 45 (bất thường trong một môn thể thao tiếp xúc mãnh liệt như NFL).
• Câu chuyện: Từ tháng 1 đến tháng 3, trong mùa giải, khi các Quarterback khác nghỉ, Brady tiếp tục tập luyện "TB12 Method" tại một cơ sở riêng tư ở Bahama mỗi năm. Các đồng đội đều chứng thực "anh ấy đến phòng tập trước mọi người và rời đi muộn hơn mọi người". Tiếp tục thói quen ngủ lúc 8:30 tối, thức dậy lúc 5:30 sáng trong 23 mùa giải. Ngay cả khi bước sang tuổi 40, ông vẫn tiếp tục phim học và tập luyện thể chất bằng với hoặc vượt quá các cầu thủ trẻ.

Những nhà nghiên cứu học thuật

Thomas Edison (Nhà phát minh)

• Thành tích vĩ đại: 1,093 bằng sáng chế Mỹ, thực hiện bóng đèn dây tóc, máy ghi âm, phim chuyển động
• Câu chuyện: Trong hầu hết phần còn lại của cuộc đời sau khi trưởng thành, ông làm việc trung bình 18 giờ mỗi ngày. Tình trang tập trung vào những thứ mới khiến quên ăn, ngủ, tắm, đôi khi làm việc 72 giờ liên tục rồi ngất xỉu ở xưởng. Khi máy in bị hỏng, ông dẫn 5 người đàn ông lên tầng xưởng và tuyên bố "không được xuống đến khi nó hoạt động". Sau 60 giờ làm việc liên tục, ông ngủ 30 giờ. Lúc 65 tuổi, ông ghi nhận 112 giờ 6 phút làm việc trong một tuần.

Andrew Wiles (Nhà toán học, Định lý cuối cùng Fermat)

• Thành tích vĩ đại: Chứng minh Định lý cuối cùng của Fermat đã không được giải quyết trong 358 năm (1994), nhận giải Abel (2016)
• Câu chuyện: Một mình chứng minh Định lý cuối cùng Fermat chưa được giải quyết trong 358 năm bằng cách làm việc bí mật trong 7 năm. Chính ông nói "Rất ít người muốn làm việc lâu như vậy với một vấn đề. Để thực sự đắm mình vào một vấn đề, bạn cần một loại tính cách nhất định"

Các nghệ sĩ (Mỹ thuật, Âm nhạc, Văn học)

Pablo Picasso (Họa sĩ, Tây Ban Nha)

• Thành tích vĩ đại: Sáng lập Chủ nghĩa Lập thể, cách mạng hóa nghệ thuật thế kỷ 20, tạo ra hơn 13,500 bức tranh, 100,000 bản in, 300 tác phẩm điêu khắc, 34,000 bức minh họa trong sự nghiệp
• Câu chuyện: Ở trong studio 12 giờ mỗi ngày, làm việc từ 2 giờ chiều đến 10 giờ tối, và vẽ tiếp từ 11 giờ tối đến 3 giờ sáng sau bữa tối. Ông nói "Chỉ có thể trì hoãn đến ngày mai những điều bạn sẵn sàng chết mà vẫn chưa hoàn thành". Tiếp tục sự nghiệp kéo dài 78 năm từ lúc 4 tuổi đến 73 tuổi.

Ludwig van Beethoven (Nhà soạn nhạc)

• Thành tích vĩ đại: Bản giao hưởng thứ 9, 32 bản sonata dương cầm, tạo ra những tác phẩm kinh điển mặc dù mất thính lực
• Câu chuyện: Thức dậy lúc rạng đông và ngay lập tức bắt đầu làm việc. Sáng sớm, ông đếm chính xác 60 hạt cà phê cho mỗi tách cà phê rồi pha, làm việc tại bàn cho đến 2-3 giờ chiều. Soạn nhạc gần 8 giờ mỗi ngày.

Wolfgang Amadeus Mozart (Nhạc sĩ soạn nhạc)

• Thành tích: Đỉnh cao của nhạc cổ điển. Trong cuộc đời ngắn ngủi, ông để lại hơn 600 tác phẩm kinh điển.
• Epizode: Mặc dù được xem là "thiên tài" nhưng thực tế ông là một người làm việc siêu năng lực. Ông thức dậy lúc 6 giờ sáng để soạn nhạc, ban ngày hướng dẫn học trò, tối tham gia biểu diễn và sau đó tiếp tục soạn nhạc đến 1 giờ sáng, thậm chí khi đi trong xe ngựa ông vẫn liên tục sáng tạo nhạc trong đầu.

Stephen King (Tiểu thuyết gia)

• Thành tích: Hơn 60 tiểu thuyết dài, hơn 200 truyện ngắn, bán toàn cầu hơn 350 triệu bản
• Epizode: Viết 2.000 từ mỗi ngày (khoảng 6 trang). Không nghỉ vào cuối tuần hay ngày lễ. Vào tuổi 70 vẫn duy trì thói quen này. Viết mỗi ngày trong 365 ngày, từ 8 đến 8 giờ 30 sáng cho đến khi hoàn thành mục tiêu. "Khắc từng chữ mình viết mỗi ngày giống như luyện tập cơ bắp tinh thần"

Epizode của các tổ chức làm việc chăm chỉ

Công ty khởi nghiệp

Tesla

• Thành tích: Nhà sản xuất xe điện lớn nhất thế giới, tăng tốc độ chuyển đổi EV của ngành công nghiệp ô tô
• Epizode: Trong cuộc khủng hoảng sản xuất Model 3 năm 2018, Musk nói "Tôi ngủ trên sàn nhà máy Tesla. Tôi có thể đi khách sạn nhưng tôi cố ý để tình trạng của mình tệ hơn nhân viên". Khi phong tỏa Shanghai năm 2022, nhân viên nhà máy Tesla Shanghai ngủ trên sàn nhà máy với tấm nệm và túi ngủ, làm việc ca 12 giờ 6 ngày mỗi tuần.

SpaceX

• Thành tích: Thành công tên lửa quỹ đạo tư nhân đầu tiên, thương mại hóa tên lửa có thể tái sử dụng, cách mạng internet vệ tinh bằng Starlink
• Epizode: Chính Musk công khai làm việc "80 đến 100 giờ" một tuần. Theo cuốn sách 'Elon Musk' (2023) của Walter Isaacson, các kỹ sư của SpaceX làm việc với cảm giác như "đêm trước khi đốt tên lửa", và thời kỳ sáng lập, họ ngủ trong văn phòng trong vài năm.

Twitter/X

• Thành tích: Sau khi mua lại, thu nhỏ nhóm cốt lõi còn dưới 20% nhưng vẫn duy trì dịch vụ
• Epizode: Tháng 11 năm 2022, Musk gửi email cho toàn bộ nhân viên Twitter yêu cầu họ trở thành "cực kỳ chuyên nghiệp" hoặc từ chức. Ông yêu cầu "làm việc lâu dài và cường độ cao", người muốn từ chức được cung cấp ba tháng tiền đãi ngộ. Công ty cải tạo phòng họp tại văn phòng SF thành phòng ngủ, trang bị đầy đủ tấm nệm, rèm cửa và màn hình để nhân viên có thể nằm lại.

Amazon

• Thành tích: Trang web thương mại điện tử lớn nhất thế giới, AWS tạo nên ngành công nghiệp đám mây, vốn hóa thị trường hàng đầu thế giới
• Epizode: Theo cuộc điều tra quy mô của New York Times năm 2015 (phỏng vấn hơn 100 nhân viên), văn hóa Amazon được Giám đốc Nhân sự cũ mô tả là "purposeful Darwinism (chủ nghĩa Darwin có mục đích)". Nhân viên gặp phải ung thư, sảy thai và các khủng hoảng cá nhân khác đã kiện rằng họ "bị đánh giá không công bằng", có kể cả trường hợp phụ nữ bị buộc quay lại làm việc ngay sau sảy thai. Bezos phát biểu "Tại Amazon.com bạn có thể làm việc lâu, chăm chỉ và thông minh, nhưng không thể chọn được hai trong ba", thể hiện thái độ làm việc cực kỳ khắt khe và đòi hỏi năng suất cao của công ty, yêu cầu đáp ứng cả ba tiêu chí đồng thời.

Apple

• Thành tích: Cách mạng máy tính cá nhân, ra đời iPod và iPhone
• Epizode: Nhóm Macintosh đầu tiên mặc áo phông ghi "tuần 90 giờ làm việc, thật vui vẻ". Trong hầu hết các dự án, họ làm việc 6-7 ngày một tuần, 10-13 giờ mỗi ngày.

Microsoft

• Thành tích: Thiết lập tiêu chuẩn toàn cầu cho hệ điều hành PC, chi phối phần mềm năng suất với Office
• Epizode: "Khi tập trung vào code, hãy hoàn thành nó, không quan tâm đến giấc ngủ" là triết học của Gates. Ông liếm bột nước cam "Tang" trên lòng bàn tay trong khi làm việc. Gates nhìn xuống bãi đậu xe hàng ngày để ghi chép "ai về sớm, ai ở lại muộn".

Facebook/Meta

• Thành tích: Nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới, hơn 3 tỷ người dùng
• Epizode: Theo lời chứng thực của cựu nhân viên Noah Kagan: "Làm việc hơn 12 giờ một ngày tại Facebook là bình thường". "Move fast and break things" của Musk là khuôn khổ nội bộ. Năm 2004 tháng 1, Zuckerberg kín doanh trong ký túc xá Harvard một tuần, bỏ bạn bè, ăn cơm sơ sài để viết code Facebook.

Alibaba / Văn hóa "996" công nghệ Trung Quốc

• Thành tích: Thương mại điện tử lớn nhất thế giới cấp độ, chi phối thanh toán kỹ thuật số (Alipay) và kinh doanh đám mây ở Trung Quốc
• Epizode: Jack Ma công khai nói "996" (9 sáng đến 9 tối, 6 ngày tuần) là "huge blessing (phước lớn)". "Nếu bạn có thể làm 996 đó là phước lớn. Nếu muốn tham gia Alibaba bạn phải chuẩn bị làm 12 giờ mỗi ngày. Nếu không thì tại sao tham gia". Người sáng lập JD.com Richard Liu cũng nói "không bắt buộc 996 nhưng kẻ lười biếng không phải 'anh em'".

ByteDance（TikTok）

• Thành tích: TikTok, ứng dụng từ Trung Quốc chinh phục thế giới, chỉ trong vài năm vốn hóa vượt quá 300 tỷ đô la
• Epizode: Hệ thống "Big/Small Week" (tuần lẻ phải đi làm cả thứ bảy), 6 ngày một tuần công việc là tiêu chuẩn thực tế. Năm 2021 được cơ quan chính thức bãi bỏ do sức ép quy định tăng, nhưng văn hóa làm việc lâu dài vẫn sâu rễ.

OpenAI (phát triển ChatGPT)

• Thành tích: Dẫn dắt cách mạng AI tạo sinh bằng công bố ChatGPT, vốn định giá vượt quá 300 tỷ đô la
• Epizode: Từ thời sáng lập có văn hóa "Move fast", làm việc 60-80 giờ một tuần là thường lệ. Sam Altman nói "thời kỳ phát triển GPT-4, các kỹ sư tập trung đáng kinh ngạc". Nhiều nhân viên mang túi ngủ vào văn phòng trong giai đoạn này.

Tài chính

Goldman Sachs (Ngân hàng đầu tư)

• Thành tích: Ngân hàng đầu tư mạnh nhất thế giới, dẫn đầu thế giới trong M&A tài chính và khai trương IPO
• Epizode: Năm 2021, 13 nhân viên phân tích năm thứ nhất tiến hành điều tra nội bộ bị rò rỉ. Làm việc 100 giờ mỗi tuần gây rối loạn nghiêm trọng, "cơ thể và tinh thần kiệt sức, ở một nơi thật tối tăm". Người trả lời điều tra nói "110 giờ làm việc để lại 4 giờ cho giấc ngủ và tự chăm sóc, vô nhân tính".

JPMorgan Chase (bộ phận ngân hàng đầu tư)

• Thành tích: Ngân hàng lớn nhất thế giới cấp độ, dẫn đầu thế giới trong tư vấn M&A và khai trương
• Epizode: Tiêu chuẩn ngành Bulge Bracket Investment Banking (Goldman, JPM, BofA) là 60-80 giờ mỗi tuần. Khoảng một lần mỗi tháng có thể đạt 100 giờ. Năm 2013, sau cái chết của thực tập sinh Bank of America, toàn ngành áp dụng hệ thống "bảo vệ tuần cuối".

Bridgewater Associates (Quỹ đầu cơ lớn nhất thế giới)

• Thành tích: Quỹ đầu cơ lớn nhất thế giới, quản lý tài sản hơn 150 tỷ đô la, được sáng lập bởi Ray Dalio
• Epizode: Văn hóa tổ chức "minh bạch triệt để" "chân thành triệt để". Tất cả cuộc thảo luận giữa nhân viên được ghi âm, công khai cho toàn bộ công ty và đánh giá lẫn nhau thông qua hệ thống "Dot Collector".

Tư vấn

McKinsey & Company

• Thành tích: Công ty tư vấn kinh doanh lớn nhất thế giới, cung cấp tư vấn cho hơn 90 công ty Fortune 100, tạo ra nhiều CEO cho thế giới
• Epizode: Làm việc tại bàn trong phòng riêng đến 2-3 giờ sáng phân tích dữ liệu khổng lồ và hoàn thiện slide (PowerPoint), ngủ vài giờ rồi sáng hôm sau lại đi gặp khách hàng, "làm việc 80-100 giờ mỗi tuần" đã trở thành nhịp độ tiêu chuẩn của tổ chức.

Boston Consulting Group

• Thành tích: Công ty tư vấn chiến lược MBB sánh ngang với McKinsey, phát minh ra các khuôn khổ chiến lược được sử dụng phổ biến trong kinh doanh hiện đại như Quản lý danh mục sản phẩm, Đường cong Kinh nghiệm
• Epizode: Do có sự chuyên chú bất thường về "chất lượng tư duy", nhân viên trẻ thường nhận được phản hồi từ cấp trên nhiều lần (Turnaround) và thường xuyên làm việc vào cuối tuần mà không có ngày nghỉ. Trước đây, do công việc quá nặng nề, nhiều tư vấn giỏi đã rơi vào trạng thái kiệt sức (burnout) và từ bỏ việc làm, trở thành vấn đề tổ chức nghiêm trọng. Những người không đạt tiêu chuẩn được yêu cầu từ chức theo văn hóa "up or out".

Sản xuất / Công ty truyền thống lớn

Samsung (tập đoàn Hàn Quốc)

• Thành tích: Nhà sản xuất điện thoại thông minh và bộ nhớ bán dẫn lớn nhất thế giới
• Epizode: Mặc dù có chế độ "7-4" (7 sáng vào, 4 chiều ra) nhưng thực tế làm việc muộn đến khuya là bình thường. "Samsung Man" thường xuyên làm việc hơn 14 giờ một ngày, theo báo cáo của tờ báo Hàn Quốc Chosun Ilbo. Các nhân viên lãnh đạo có phong tục "trả lời email trong vòng 24 giờ".

Foxconn (Hong Hai Precision Industry)

• Thành tích: Công ty EMS thiết bị điện tử lớn nhất thế giới, nhà cung cấp chính để lắp ráp iPhone của Apple
• Epizode: Tại nhà máy Shenzhen Trung Quốc, nhân viên làm việc 10-12 giờ mỗi ngày, 6 ngày mỗi tuần. Năm 2010 xảy ra 18 vụ tự tử, trở thành vấn đề xã hội. Sống trong ký túc xá tại khuôn viên nhà máy, toàn bộ cuộc sống được tích hợp vào lao động.

Truyền thông / Giải trí

Netflix

• Thành tích: Dịch vụ phát trực tuyến lớn nhất thế giới, phá hủy TV truyền thống
• Epizode: "Chúng tôi không phải gia đình mà là đội, không phải đoàn thiếu niên mà là đội thể thao chuyên nghiệp" và "hiệu suất phù hợp sẽ nhận tiền đãi ngộ hậu hĩnh" là chính sách. "Keeper Test": Quản lý tự hỏi định kỳ "Nếu X từ chức tôi có cố gắng giữ không?", nếu không sẽ cho từ chức. Nhân viên được mô tả có cảm giác "luôn đang trong buổi thử giọng".

Ghibli (Studio)

• Thành tích: 'Spirited Away' đoạt giải Academy Award, 'Howl's Moving Castle' đoạt giải Venice, đại diện lịch sử hoạt hình thế giới
• Epizode: "Chủ nghĩa hoàn thiện" của Miyazaki Hayao là trung tâm văn hóa tổ chức. Các họa sĩ hoạt hình dành nhiều ngày vẽ lại từng tấm cell cho một giây phim. Trong quá trình sản xuất 'The Wind Rises', Miyazaki làm việc từ 9 sáng đến 10 tối 6 ngày một tuần. Nhân viên hoạt hình gốc cũng nổi tiếng vì làm việc lâu.

Pixar (Pixar Animation Studios)

• Thành tích: 'Toy Story', 'Finding Nemo', 'Inside Out' và nhiều tác phẩm khác đoạt 21 giải Academy Award
• Epizode: Theo sách của người đồng sáng lập Ed Catmull, trong quá trình sản xuất, giai đoạn "Crunch (áp lực)" khiến nhân viên ở lại muộn đêm, làm việc đêm là thường xuyên. Năm 1995 khi 'Toy Story' hoàn thành, John Lasseter và các thành viên chính khác không gặp gia đình trong vài năm.

Hướng dẫn hành động của các tổ chức làm việc chăm chỉ

Công ty khởi nghiệp

Tesla（Elon Musk）
Anti-Handbook Handbook
1. Tin tưởng（Trust）

• Chúng tôi tin tưởng một cách kiên định rằng bạn sẽ làm những điều đúng đắn. Chính vì vậy, chúng tôi không chuẩn bị những cuốn sách quy tắc dày nề.
• Các quy tắc của Tesla dựa trên "Lẽ thường（Common Sense）".

2. Giao tiếp（Communication）

• Nếu để giải quyết vấn đề nhanh nhất, bạn có thể nói chuyện trực tiếp với bất kỳ ai.
• Bạn không cần xin phép của sếp, không cần quan tâm đến hệ thống phân cấp. Có thể nói chuyện trực tiếp với quản lý các bộ phận khác, thậm chí với các giám đốc điều hành, hoặc thậm chí là chính Elon Musk.
• Những thủ tục quan liêu như truyền chuyên thông tin qua lại là tuyệt đối không được phép.

3. Nhiệm vụ công việc（Job Duties）

• "Đó không phải là công việc của tôi（That's not my job）" là lời cấm kỵ trong Tesla.
• Nếu thấy rác rơi trên sàn nhặt lên. Nếu có công việc quan trọng mà không ai làm, hãy tự làm.
• Bạn được yêu cầu không bị giới hạn bởi phạm vi công việc của mình mà phải tự tìm và thực hiện những điều cần thiết cho sự thành công của công ty.

4. Đi trễ và vắng mặt（Tardiness and Absences）

• Đội của bạn dựa vào bạn. Nếu bạn sắp đi trễ hoặc không thể đi làm, hãy thông báo cho đội của bạn càng sớm càng tốt.
• Khi bạn bị ốm, đừng cố gắng đi làm, hãy ở nhà nghỉ（để không lây bệnh cho những người khác）.
• "Vắng mặt không báo trước（No call, no show）" là tuyệt đối không được phép. Nếu bạn không báo trước và không đi làm, Tesla sẽ coi bạn đã từ chức（sa thải tức thì）.

5. Công việc bên ngoài（Outside Employment）

• Chúng tôi không cấm bạn kiếm việc thêm.
• Tuy nhiên, điều đó không được làm ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất công việc tại Tesla, không được làm việc cho công ty cạnh tranh, hoặc tiết lộ bí mật của công ty.

6. Những điều ngu dốc（Stupid Stuff）

• Nếu bạn cố ý phá hủy đồ vật, ăn cắp, qu騷ấy, người đồng nghiệp, hoặc tiết lộ thông tin bí mật của công ty ra bên ngoài, bạn sẽ bị sa thải.
• Lý do "sổ tay không viết cái đó nên tôi tưởng được làm" sẽ không được chấp nhận. Hãy sử dụng lẽ thường.

7. Vui vẻ（Fun）

• Hãy tận hưởng công việc ở đây. Kết bạn mới, trải qua những thời gian có ý nghĩa.
• Nếu bạn không thể tận hưởng công việc tại Tesla, bạn sẽ hạnh phúc hơn khi làm việc ở nơi khác.

SpaceX
Mission: Make Life Multiplanetary（Làm cho nhân loại trở thành một loài đa hành tinh）

1. Engineering-First Thinking（Tư duy ưu tiên kỹ thuật）
2. Rapid Iterative Development（Phát triển lặp nhanh）
3. Cost Reduction（Giảm chi phí triệt để）：Tên lửa tái sử dụng được đã giảm chi phí xuống còn khoảng 1/10 so với thời đại Tàu con thoi
4. Mission-First Risk Tolerance（Khả năng chấp nhận rủi ro ưu tiên sứ mệnh）

Amazon
16 Leadership Principles

1. Customer Obsession（Sự ám ảnh khách hàng）：Bắt đầu từ khách hàng và làm việc ngược lại
2. Ownership（Chủ quyền）：Tư duy dài hạn, không bao giờ nói "đó không phải là công việc của tôi"
3. Invent and Simplify（Phát minh và đơn giản hóa）
4. Are Right, A Lot（Luôn đúng）：Tìm kiếm những quan điểm đa dạng, làm việc phủ nhận các niềm tin của mình
5. Learn and Be Curious（Học hỏi và tò mò）
6. Hire and Develop the Best（Tuyển dụng và phát triển những người tốt nhất）
7. Insist on the Highest Standards（Yêu cầu các tiêu chuẩn cao nhất）
8. Think Big（Suy nghĩ lớn）："Suy nghĩ nhỏ là lời tiên tri tự thực hiện"
9. Bias for Action（Xu hướng hành động）："Trong kinh doanh, tốc độ rất quan trọng"
10. Frugality（Tiết kiệm）："Sự hạn chế sinh ra sự máy móc, tự cung cấp và phát minh"
11. Earn Trust（Kiếm được sự tin tưởng）：Tự chỉ trích, không cho rằng mùi cơ thể của chúng ta là nước hoa
12. Dive Deep（Đào sâu）："Không có công việc nào không xứng đáng dành cho lãnh đạo"
13. Have Backbone; Disagree and Commit（Có xương sống; phản đối nhưng cam kết）
14. Deliver Results（Đạt kết quả）
15. Strive to be Earth's Best Employer（Phấn đấu trở thành nhà tuyển dụng tốt nhất trên Trái đất）
16. Success and Scale Bring Broad Responsibility（Thành công và quy mô mang lại trách nhiệm rộng lớn）

Apple

Apple Values（1981年9月23日、初版「Apple Values」社内メモ）（Các giá trị Apple（Ghi chú nội bộ "Apple Values" lần đầu tiên ngày 23 tháng 9 năm 1981））

• 「One person, one computer」
• "Làm việc chăm chỉ và vui vẻ"
• "Tôn trọng cá nhân và nhân phẩm"
• "Văn hóa phản hồi và xử lý công bằng"
• "Sự xuất sắc, sáng tạo, đổi mới và mục đích"

"Tinh thần chiến dịch \"Think Different\"（1997年Jobs复帰后再定义） \"Apple at the core, its core value is that we believe that people with passion can change the world for the better.（Apple ở lõi của nó, giá trị cốt lõi của nó là chúng ta tin rằng những người có đam mê có thể thay đổi thế giới theo hướng tích cực hơn）\"（Jobs 1997年9月23日社内会議）
文化"海盗"。（Văn hóa "Cướp biển" của đội Macintosh ban đầu）

• "Tham gia quân đội còn không bằng trở thành cướp biển"（Tuyên bố nổi tiếng của Jobs）. Đội Macintosh treo cờ cướp biển trên tòa nhà của họ

Apple Values thời Tim Cook（Tóm tắt）

• Tạo ra những sản phẩm tuyệt vời
• Niềm tin vào sự đơn giản
• Sở hữu và kiểm soát các công nghệ chủ chốt
• Chỉ tham gia vào các thị trường nơi có thể đóng góp ý nghĩa
• Nói "không" với hàng ngàn dự án, tập trung vào những gì thực sự quan trọng
• Hợp tác sâu sắc và cross-pollination
• Tính chân thành của sự tự chỉ trích

Microsoft
Sứ mệnh giai đoạn khởi tạo

• "A computer on every desk and in every home（Một máy tính trên mỗi bàn làm việc và trong mỗi gia đình）"（Bill Gates và Paul Allen, 1975）

Các giá trị văn hóa thời kỳ Gates

• \"We set the standard\"（Chúng tôi đặt tiêu chuẩn ngành）
• "Tuyển dụng những người thông minh"（Hire smart people）
• "Làm việc cả đêm" và "Bill Reviews"（Cuộc họp đánh giá kỹ thuật cực kỳ khắt khe）
• "3 strikes and you're out"（Cuộc họp quyết định quản lý）

Tái đổi mới thời kỳ Satya Nadella

• Mission: 「Empower every person and every organization on the planet to achieve more」
• Growth Mindset（Tư duy tăng trưởng, áp dụng lý thuyết của Carol Dweck）

Facebook/Meta

Hacker Way

1. Move Fast（Chuyển động nhanh）："Chuyển động nhanh và làm hỏng các thứ. Nếu bạn không phá hủy gì cả, bạn chưa chuyển động nhanh đủ"
2. Be Bold（Hãy dạn dĩ）：Rủi ro lớn nhất là không chấp nhận bất kỳ rủi ro nào
3. Focus on Impact（Tập trung vào tác động）
4. Be Open（Hãy mở cửa）：Thông tin càng nhiều, quyết định càng tốt
5. Build Social Value（Xây dựng giá trị xã hội）

Khẩu hiệu trên tường bên trong công ty

• "Done is better than perfect（Hoàn thành tốt hơn hoàn hảo）"
• "Move fast and break things（Chuyển động nhanh và làm hỏng mọi thứ）"（Sau đó được sửa thành "Move fast with stable infrastructure"）
• "Fortune favors the bold（Số mệnh ưa thích những kẻ dạn dĩ）"

Alibaba（Công ty thương mại điện tử và công nghệ Trung Quốc）
Six Values（Lục Mạch Thần Kiếm）

1. Customer First, Employee Second, Shareholder Third（Khách hàng thứ nhất, Nhân viên thứ hai, Cổ đông thứ ba）
2. Embrace Change（Chấp nhận sự thay đổi）
3. Teamwork（Làm việc theo nhóm）
4. Integrity（Tính chính trực）
5. Passion（Đam mê）
6. Commitment（Cam kết）

Văn hóa lao động "996"

• Jack Ma công khai nói "996（9 giờ sáng đến 9 giờ tối, 6 ngày một tuần） là một phúc lợi to lớn". "Nếu bạn có thể 996, đó là một phúc lợi lớn. Nếu muốn tham gia Alibaba, bạn nên chuẩn bị làm việc 12 giờ một ngày. Nếu không thì sao lại tham gia"
• Tháng 4 năm 2019 "Những người có thể duy trì 996 là những người tìm thấy đam mê vượt quá lợi ích tài chính"

ByteDance（TikTok）

ByteStyle（5 giá trị）

1. Be Grounded & Courageous（Chắc chắn và dạn dĩ）
2. Be Open & Humble（Mở cửa và khiêm tốn）
3. Stay Hungry（Luôn đói khát）
4. Be Candid & Clear（Thẳng thắn và rõ ràng）
5. Always Day 1（Luôn là Ngày 1）

Hệ thống lao động "Tuần lớn/Tuần nhỏ"

• Làm việc vào thứ Bảy cách tuần, làm việc 6 ngày một tuần là tiêu chuẩn thực tế
• Bị chính thức bãi bỏ do quy định cơ quan năm 2021, nhưng văn hóa vẫn tồn tại

OpenAI（Công ty phát triển ChatGPT）
Bốn nguyên tắc của OpenAI

1. Broadly Distributed Benefits（Lợi ích được phân phối rộng rãi）：AGI mang lợi ích cho toàn bộ nhân loại, tránh tập trung quyền lực không công bằng
2. Long-Term Safety（An toàn dài hạn）：Tiến hành nghiên cứu an toàn, nếu một tổ chức khác có cùng giá trị đạt được AGI trước tiên sẽ dừng cạnh tranh và hỗ trợ
3. Technical Leadership（Lãnh đạo kỹ thuật）：Chỉ chính sách và tuyên truyền an toàn là không đủ. Cần ở tiên phong phát triển AGI
4. Cooperative Orientation（Định hướng hợp tác）：Tích cực hợp tác với các tổ chức nghiên cứu và chính sách khác

Sản xuất

Samsung

Samsung Five Core Values（Năm giá trị cốt lõi chính）

1. People（Nhân sự）："Công ty là con người", cung cấp cơ hội tối đa cho nhân tài
2. Excellence（Xuất sắc）：Niềm đam mê liên tục để phát triển sản phẩm và dịch vụ tốt nhất
3. Change（Thay đổi）：Nhìn về tương lai, dự đoán nhu cầu và yêu cầu thị trường
4. Integrity（Tính chính trực）：Hoạt động có đạo đức, công bằng và minh bạch đối với tất cả các bên liên quan
5. Co-prosperity（Thịnh vượng chung）：Thịnh vượng chung với cổ đông và cộng đồng địa phương

Foxconn（Công ty Chính xác Honghai）
Triết lý quản lý của Terry Gou（Lời nói của Guo Taiming, "Gospel of Gou"）

• "Sustainability, Stability, Development, Technology, International（Tính bền vững, Ổn định, Phát triển, Công nghệ, Quốc tế）" là 5 trụ cột
• "Execution is the integration of speed, accuracy, and precision（Thực thi là tích hợp tốc độ, độ chính xác và độ chính xác）"
• "Growth, thy name is suffering（Tên của sự tăng trưởng là đau khổ）"
• "Outside the lab, there is no high-tech, only execution of discipline（Bên ngoài phòng thí nghiệm, không có công nghệ cao, chỉ có thực thi kỷ luật）"
• "Successful people find a way. Unsuccessful people find excuses（Những người thành công tìm cách. Những người không thành công tìm những lý do）"
• "A harsh environment is a good thing（Một môi trường khắc nghiệt là điều tốt）"
• "Obey, obey and absolutely obey!（Vâng lời, vâng lời và tuyệt đối vâng lời！）"
• Quy tắc cao nhất của nhà máy："No sleeping, no conversing, and no laughing（Không ngủ, không trò chuyện và không cười）"

IT

Netflix

10 giá trị cốt lõi được yêu cầu của nhân viên（Quy tắc hành vi）

1. Phán xét（Judgment）
   • Ngay cả trong tình huống mơ hồ, cũng phải đưa ra quyết định đúng đắn cho công ty.
   • Tìm ra nguyên nhân gốc rễ, đừng bị ảnh hưởng bởi những triệu chứng bề ngoài.
2. Giao tiếp (Communication)
   • Nói và viết một cách súc tích và rõ ràng.
   • Luôn đối xử với tôn trọng, bất kể địa vị hay vị trí của đối phương.
3. Tò mò (Curiosity)
   • Học tập nhanh chóng và tham lam.
   • Cố gắng hiểu toàn bộ kinh doanh, ngay cả khi nằm ngoài lĩnh vực chuyên môn của mình.
4. Dũng cảm (Courage)
   • Phát biểu thẳng thắn những gì bạn đang nghĩ, ngay cả khi nó gây tranh cãi.
   • Đưa ra các quyết định đau đớn mà không do dự.
5. Đam mê (Passion)
   • Truyền cảm hứng cho những người xung quanh bằng khát vọng đạt được sự xuất sắc.
   • Có sự gắn bó sâu sắc với thành công của Netflix.
6. Vô tư vô kỷ (Selflessness)
   • Theo đuổi những gì tốt nhất cho Netflix, không phải những gì tốt nhất cho bản thân hoặc nhóm của bạn.
   • Không có ego, tìm kiếm những ý tưởng hay (không quan tâm ý tưởng đó của ai).
7. Đổi mới (Innovation)
   • Tạo ra những ý tưởng mới hữu ích.
   • Giữ mọi thứ đơn giản, giảm thiểu độ phức tạp.
8. Hòa nhập (Inclusion)
   • Hợp tác hiệu quả với những người có nền tảng và văn hóa đa dạng.
   • Nhận biết và giải quyết những thiên kiến vô thức (unconscious bias).
9. Tính toàn vẹn (Integrity)
   • Được biết đến vì thật thà, chân thực, minh bạch và không đánh đố chính trị nội bộ.
   • Không nói xấu đồng nghiệp phía sau (nói trực tiếp những gì bạn muốn nói).
10. Ảnh hưởng (Impact)
    • Hoàn thành lượng công việc quan trọng một cách đáng kinh ngạc.
    • Luôn thể hiện hiệu suất cao và được đồng nghiệp tin cậy.

4 nền văn hóa độc đáo của Netflix (Luật lệ)
Đội mơ ước và "Bài kiểm tra người giữ trận" (The Keeper Test): Netflix định nghĩa chính mình không phải là "gia đình" mà là "đội mơ ước của thể thao chuyên nghiệp". Để duy trì điều này, các quản lý luôn tự hỏi "Bài kiểm tra người giữ trận".

• Tiêu chuẩn hành động: "Nếu thành viên nhóm này nói rằng sẽ chuyển việc sang công ty khác, tôi có sẽ cố gắng hết sức giữ lại họ không?"
• Nếu câu trả lời là "Không (không giữ lại)", công ty sẽ trả cho nhân viên đó một khoản tiền thoát việc lớn (gói hỗ trợ) và sa thải ngay lập tức, sau đó tìm kiếm một ngôi sao xuất sắc hơn. "Bình thường" kết quả trở thành đối tượng bị đuổi việc với một khoản tiền thoát việc lớn.

Tự do và trách nhiệm (Freedom and Responsibility): Công ty tin rằng ràng buộc những người trưởng thành xuất sắc bằng các luật lệ sẽ cộc lại tốc độ và tính linh hoạt.

• Tiêu chuẩn hành động: "Hành động vì lợi ích tốt nhất của Netflix" (Act in Netflix's best interest)
• Vì lý do này, Netflix không có "quy định nghỉ phép (có bao nhiêu ngày nghỉ mỗi năm)" hoặc "quy định chi phí (giới hạn chi phí đi lại hoặc ăn uống)". Không có quy trình phê duyệt, tất cả đều được giao phó cho "lẽ thường và trách nhiệm" của từng nhân viên.

Bối cảnh, không phải kiểm soát (Context, Not Control): Công ty cấm các quản lý cấp trên quản lý vi mô (chỉ đạo và kiểm soát chi tiết) những người dưới quyền.

• Tiêu chuẩn hành động: Những quản lý giỏi không kiểm soát bằng cách nói "hãy làm điều này", mà chia sẻ철底 "bối cảnh" (thông tin nền tảng) như chiến lược, mục tiêu và ưu tiên. Những người đảm nhiệm công việc ở hiện trường tự đưa ra quyết định.

Cực kỳ trung thực (Extraordinarily Candid): Công ty loại bỏ triệt để lời nói xấu và chính trị nội bộ, bắt buộc truyền đạt những điều khó nghe một cách trực tiếp.

• Tiêu chuẩn hành động: Công ty coi "phản hồi là một món quà" (Feedback is a gift), và bất kể người đó là sếp, người dưới quyền hay đồng nghiệp, hàng ngày trong các cuộc họp công khai người ta đưa ra phản hồi trung thực vì mục đích cải tiến. Bạn không bao giờ được phát biểu những lời chỉ trích mà bạn không dám nói trực tiếp với người đó.

Google／Alphabet

Ten Things We Know to Be True (10 niềm tin được viết ở giai đoạn sáng lập)

1. Focus on the user and all else will follow (Tập trung vào người dùng, tất cả đều sẽ tuân theo)
2. It's best to do one thing really, really well (Làm tốt một việc, thực sự, thực sự là tốt nhất)
3. Fast is better than slow (Nhanh tốt hơn chậm)
4. Democracy on the web works (Dân chủ trên web hoạt động hiệu quả)
5. You don't need to be at your desk to need an answer (Bạn không cần phải ở bàn để cần câu trả lời)
6. You can make money without doing evil (Bạn có thể kiếm tiền mà không làm điều xấu)
7. There's always more information out there (Luôn có nhiều thông tin hơn nữa ở ngoài kia)
8. The need for information crosses all borders (Nhu cầu thông tin vượt qua tất cả các biên giới)
9. You can be serious without a suit (Bạn có thể nghiêm túc mà không cần mặc vest)
10. Great just isn't good enough (Tuyệt vời là chưa đủ)

Tài chính

Goldman Sachs (Ngân hàng đầu tư)
14 Business Principles (được John Whitehead soạn thảo năm 1979)

1. Lợi ích của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu
2. Tài sản của chúng tôi là con người, vốn và danh tiếng
3. Mục tiêu là cung cấp lợi tức tuyệt vời cho cổ đông (được thêm vào năm 1998)
4. Tự hào về chất lượng công việc
5. Nhấn mạnh sáng tạo và tưởng tượng
6. Tìm kiếm, tuyển dụng và phát triển những tài năng phi thường bằng nỗ lực vượt mức thông thường
7. Đề cao tính đa dạng và hòa nhập (được tăng cường năm 2001)
8. Nhấn mạnh làm việc theo nhóm
9. Tạo cơ chế để lợi ích cá nhân và công ty gắn kết chặt chẽ
10. Quy mô đủ lớn để đảm nhận các dự án lớn nhất mà khách hàng dự tính, nhưng vẫn giữ được sự thân mật
11. Dự đoán nhu cầu thay đổi nhanh chóng của khách hàng, liên tục phát triển các dịch vụ mới
12. Xử lý thông tin bảo mật một cách nghiêm ngặt
13. Cạnh tranh tích cực nhưng công bằng. Không xỉ vả các công ty khác
14. Tính trung thực và chân thực là trung tâm của công việc

JPMorgan Chase (Ngân hàng đầu tư và ngân hàng thương mại)
How We Do Business Principles (được hệ thống hóa dưới thời Jamie Dimon, 15 trụ cột)

1. Dịch vụ khách hàng xuất sắc
2. Sự xuất sắc hoạt động
3. Cam kết vững chắc với tính trung thực, công bằng và trách nhiệm
4. Đội tuyệt vời và văn hóa chiến thắng

Bridgewater Associates
Ray Dalio's Principles

1. Radical Truth (Sự thật triệt để): Không lọc các suy nghĩ hoặc câu hỏi, đặc biệt là những ý kiến phê bình
2. Radical Transparency (Tính minh bạch triệt để): Cho hầu hết nhân viên xem hầu hết mọi thứ
3. Believability-Weighted Decision Making (Quyết định theo trọng số độ tin cậy): Cân nhắc ý kiến của những người có thành tích hơn
4. Pain + Reflection = Progress (Đau + Suy ngẫm = Tiến bộ)
5. Disagree and Commit (Không đồng ý nhưng cam kết sau khi quyết định)

Tư vấn

McKinsey & Company
McKinsey Values (3 giá trị, Marvin Bower đã thiết lập nền tảng)

1. Tuân thủ các tiêu chuẩn chuyên nghiệp cao nhất
   • Ưu tiên lợi ích của khách hàng hơn lợi ích của công ty
   • Duy trì tiêu chuẩn đạo đức cao và bảo vệ bí mật
2. Cải thiện hiệu suất của khách hàng một cách có ý nghĩa
   • Phương pháp "Quản lý cấp cao" (Top-management)
   • Theo đuổi tác động toàn diện
3. Tạo ra môi trường không ai sánh kịp cho những người xuất sắc
   • Không phân cấp và toàn diện
   • Nuôi dưỡng lẫn nhau thông qua học việc và hướng dẫn
   • Duy trì "Obligation to Dissent" (Bổn phận phản đối)

Boston Consulting Group (BCG)
5 nguyên tắc hướng dẫn

1. Bring Insight to Light (Làm sáng tỏ cái nhìn sâu sắc)
2. Drive Inspired Impact (Thúc đẩy tác động được truyền cảm hứng)
3. Conquer Complexity (Chinh phục độ phức tạp)
4. Lead with Integrity (Lãnh đạo bằng tính toàn vẹn)
5. Grow by Growing Others (Phát triển bằng cách giúp người khác phát triển)

9 giá trị cốt lõi:

1. Integrity (Tính toàn vẹn)
2. Diversity (Tính đa dạng)
3. Respect for the Individual (Tôn trọng cá nhân)
4. Clients Come First (Khách hàng trước tiên)
5. Strategic Perspective (Quan điểm chiến lược)
6. Value Delivered (Giá trị cung cấp)
7. Partnership (Quan hệ đối tác)
8. Expanding the Art of the Possible (Mở rộng nghệ thuật những gì có thể)
9. Social Impact (Tác động xã hội)

Kết luận

Khi sắp xếp các anecdote cá nhân, chúng tôi thấy những điểm chung sau:

• Đầu tư thời gian quá mức: Họ sử dụng thời gian đến mức gần như toàn bộ cuộc sống 7 ngày một tuần.
• Liên tục trong hàng chục năm: Họ duy trì công việc chăm chỉ tương tự trong thời gian dài hàng chục năm.
• Thói quen (Routine) nghiêm ngặt: Gần như tất cả đều có thói quen "ở cùng một nơi vào cùng thời gian mỗi ngày", hỗ trợ sáng tạo bằng kỷ luật chứ không phải bằng cảm xúc.

Khi sắp xếp các anecdote về tổ chức, chúng tôi thấy những điểm chung sau:

• Văn hóa lựa chọn kiểu "lên hoặc ra": Những người không thể thể hiện hiệu suất cao nhất sẽ bị sa thải, hình thành một tập thể tinh hoa rõ ràng.
• Văn hóa hướng đến sứ mệnh: "Thay đổi thế giới", "Vì nhân loại" - những lý do chính nghĩa lớn lao này trở thành trụ cột tinh thần cho công việc chăm chỉ cực độ.
• 60 đến 100 giờ mỗi tuần là tiêu chuẩn: Từ 60 đến khoảng 100 giờ mỗi tuần trở thành tiêu chuẩn văn hóa.
• Lãnh đạo dẫn dắt từ phía trước: Các nhà sáng lập và lãnh đạo tối cao tự thực hiện công việc chăm chỉ cực độ.

Khi sắp xếp các hướng dẫn hành động của tổ chức, chúng tôi thấy những điểm chung sau:

• Chủ nghĩa tối thượng khách hàng/sứ mệnh cuối cùng: Gần như tất cả các công ty đặt "khách hàng" hoặc "sứ mệnh" ở đỉnh tất cả các tiêu chí phán đoán, chứ không phải lợi ích của chính công ty hoặc ngoại hình của người sếp.
• Ám ảnh bất thường với tốc độ và khả năng thực thi: Thay vì kế hoạch hoàn hảo, những ý tưởng không hoàn hảo nhưng "di chuyển nhanh nhất" được coi là đức hạnh. Cái xấu tối đa trong kinh doanh được định nghĩa là "chậm" hoặc "không làm gì cả".
• Phá bỏ hệ thống phân cấp và minh bạch hoàn toàn: Họ ghét quyền lực hành chính và chính trị nội bộ, yêu cầu "đưa ra ý kiến trực tiếp với nhau" bất kể vị trí công việc.
• Ý thức chủ động cực hạn (Chủ quyền): Họ yêu cầu mạnh mẽ thái độ vượt ra ngoài phạm vi nhiệm vụ riêng của bạn (silo) và nhìn nhận toàn bộ công ty như của chính bạn.
• Bổn phận phản đối và cam kết hoàn toàn sau quyết định: Sự im lặng đọc không khí trong cuộc họp là không được phép. Họ coi cuộc tranh luận gay gắt là một "bổn phận", nhưng khi quyết định được đưa ra, không phàn nàn mà thực hiện toàn lực.
• Nhu cầu nhân tài tuyệt vời không thỏa hiệp và lựa chọn nghiêm ngặt: Họ không chấp nhận "nhân tài bình thường", luôn cố gắng lấp đầy tổ chức bằng những nhân tài mức cao nhất (Người chơi A) với một nhu cầu lựa chọn mạnh mẽ và văn hóa phát triển.
• Chào đón thất bại, rủi ro và thay đổi: Họ coi tính ổn định và an toàn hiện tại là "rủi ro tối đa", yêu cầu tự phủ định liên tục và đổi mới phá hoại.

Mọi người đều có 24 giờ trong một ngày như nhau, nhưng những người và tổ chức đạt được những thành tích vĩ đại lại dành một phần lớn thời gian của mình để tập trung vào việc thực hiện sứ mệnh.
Để thực hiện những điều vĩ đại, cần phải có mức độ cam kết cao hơn bất kỳ ai xung quanh. Vì việc dành thời gian cho những công việc mà mình không yêu thích là vô cùng đau khổ, tôi tin rằng điều quan trọng là tìm kiếm những công việc, đội ngũ hay tổ chức mà bản thân có thể làm việc cả ngày, 365 ngày mà không cảm thấy khổ cực mà còn tận hưởng quá trình đó. Đó là chìa khóa để đạt được những thành tích lớn.