最新研究基础上的创新实现流程和举措

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本文由日语原文自动翻译而成

大企业的新业务、初创公司、基础研究等各种场景中都存在创新。据称，为了使企业等组织能够持续发展，仅仅提高现有业务的效率是有其局限性的，创新是必不可少的 (Christenson, 1997)。

本文将从学术理论（包括最新研究）和实际商业案例两个方面来思考创新的本质、实现创新所需的条件等问题，并重点探讨企业应如何实施相关措施。

创新的定义

创新通常被描述为与创造、开发、实施能够带来新颖价值的新想法、产品、服务或流程等过程相关的概念。
本文列举了几个主要的创新定义。

引进生产要素的新组合的过程，包括新的生产方法、新产品、新市场、新供应来源、新的组织形式等 (Schumpeter & Swedberg, 2021)
存在持续性创新（为现有客户改进现有产品或服务）和破坏性创新（创造新的市场或价值网络，通常会取代现有的市场领导者）两种 (Christenson, 1997)
将想法转化为新产品、新服务、新流程的多阶段过程，以便组织在市场中前进、竞争和成功实现差异化　(Baregheh et al., 2009)
创新的两个主要维度是新颖性程度（即创新对企业、市场、行业还是全球来说是新的）和创新类型（即流程创新还是产品、服务、系统创新）(Edison et al., 2013)
创新是企业家精神特有的功能，无论是在现有业务中、公共服务机构中，还是在个人在家厨房里开始的新业务中都是如此。它是企业家创造产生财富的新资源或赋予现有资源产生财富的可能性的手段。 (Drucker, 2002)
创新不仅包括产生新的创意想法，还包括将其付诸实践 (Hartley et al., 2013)。

简而言之

新的事物
创造财富⇒产生利润
- 增加销售额
- 降低成本

是创新的主要要素。

创新的例子

本文将精选一些创新案例，以便具体理解创新的概念。

互联网：互联网的发展使信息共享和全球通信成为可能。 (Leiner et al., 1997)
智能手机：通过将计算机功能集成到移动设备中，使人们更容易进行交流和获取信息。(Katz & Aakhus, 2002)
区块链技术：最初为数字货币比特币而设计的区块链技术使安全、分散化的记录管理成为可能。(Nakamoto, 2008)
3D打印：3D打印技术（也称为自适应制造）使从数字模型创建复杂的三维物体成为可能。 (Wohlers & Others, 2014)
CRISPR-Cas9基因编辑：CRISPR-Cas9通过删除、添加或改变DNA序列的一部分来编辑基因组的片段，在医疗、农业和生物学领域带来了巨大的可能性。 (Doudna & Charpentier, 2014)

创新的过程

各种文献中都有描述创新如何发生的过程。例如，介绍了以下几种过程。

创新过程是1）想法生成、2）问题解决、3）实施。 (Utterback, 1971)
1）问题定义、2）想法生成、3）测试、4）实施、5）传播，按照1）问题定义 -> ...的形式循环进行 (Hartley et al., 2013)

在上述模型中，想法生成和问题解决的顺序相反，这与创新的起点是需求还是种子（技术）这两种情况都存在的事实相关。

推动创新的举措

创新的类型

最终用户创新。这是指个人或企业因现有产品不能满足其需求，而自己（个人或组织内部）开发供自己使用的创新。 (von Hippel, 2009)
共创、共同生产：企业与客户通过相互作用创造价值(Galvagno & Dalli, 2014)，涉及企业和用户的协作开放流程(von Hippel, 2009)
开放创新：开放创新是一种范式，认为企业在推进技术发展时，既可以利用组织内部的想法，也应该利用组织外部的想法(Chesbrough, 2003)
开放性：为了不落后于竞争，与各种类型的合作伙伴建立联系，从外部环境获取想法和资源(Dahlander & Gann, 2010)

商业案例

软件工具公司Atlassian每季度实施"ShipIt Days"。 (Atlassian, n.d.)
Google员工将20％的工作时间用于自主项目（称为创新时间）(Schrage, 2013)
这种方法也被用于制药行业的药物发现。数千种化合物通过高通量筛选进行检测，以查看它们是否对已确定在疾病中具有生物学意义的靶分子具有活性。
相关技术A/B测试经常用于优化网站和移动应用程序的设计。
在19世纪的英国钢铁工业中，从业者定期通过口头交流和出版物分享他们建造的高炉的设计和性能。 (Allen, 1983)
出售或授权想法、以专利形式提供 (Dahlander & Gann, 2010)
大多数创新不是源于发明，而是源于借用——利用现有的想法和技术、从外部获取可用的想法，以及通过市场将其引入创新流程等(Cohen & Levinthal, 1990)
利用开源进行软件开发(von Krogh et al., 2012)

促进创新的要素

以往的研究中提出了多种促进创新的要素，以下列举主要因素。

将新技术引入公司内部的能力、技术知识、外部环境知识(Cohen & Levinthal, 1990)
竞争的存在：企业、市场和竞争的存在作为创新的前提条件(Hartley et al., 2013)，创新使企业能够在竞争市场中生存(Hartley et al., 2013)
资金：大型组织拥有更多用于创新投资的资源，并且具有承担创新失败成本的能力。(Hartley et al., 2013)
产业结构的变化、市场结构的变化、地区和全球人口统计的变化、人类认知的变化、可用科学知识数量的变化等。(Drucker, 2002)

总结：创新举措

基于上述创新事例和要素，整理企业为促进创新应实施的措施后，如下图所示。

首先，把握作为外部环境的政治、经济、社会变化和技术进步是很重要的。可以分析未来的趋势和课题，在技术方面可以在自有的研发部门进行研究，或利用其他组织的研究成果。
其后，在公司内部开展课题研讨和解决方案创出工作。在课题研讨中，与公司内部人才和合作的其他企业进行讨论。在解决方案创出中，可以考虑自有开发、利用其他公司的产品、收购现有企业等选项。
最后，将创出的解决方案作为服务进行实施和推广。通过多种方案和A/B测试进行服务改善，同时通过资金投入和收购现有企业来扩大服务规模。

参考文献

已读

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