सुविधा कार्य संबंधी प्रश्नों के लिए ChatGPT का उपयोग करके ईमेल सिस्टम का विकास (फुजी कोगावा E&C)

कार्यान्वयन केस स्टडी

■ क्लाइंट

Fuji Furukawa E&C (TSE: 1775)

■ चुनौती

सुविधा निर्माण कार्यों में कानूनी नियमों, सामग्री और उपकरण की विशेषताओं, निर्माण विधियों और अन्य कई मामलों पर शोध की आवश्यकता होती है, और प्रशासनिक प्राधिकारियों तथा विशेषज्ञों के साथ पत्राचार में काफी समय और मानव संसाधन लागत लगती है।

■ समाधान

· सुविधा निर्माण कार्य स्थलों के प्रभारी व्यक्तियों के लिए एक ईमेल आधारित संवादात्मक प्रणाली का कार्यान्वयन करके, मानव संसाधन लागत में कमी और सेवा की गुणवत्ता में सुधार का लक्ष्य रखा जाता है।

· दर्ज किए गए प्रश्नों के लिए लगभग 1 से कुछ मिनटों में स्वचालित प्रतिक्रिया देना संभव है।